本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新秀丽新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新秀丽（中国）有限公司投诉基本信息：2024年11月05日，消费者张**（手机尾号 9554，用户ID ****6600）反映其于2023年10月20日通过现场购买披肩。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年11月13日，达成调解协议处理部门：上海机场分局市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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